Trabalho de equipa coordenado. Um sistema para todos.
A Petla combina calendários, profissionais e recursos numa lógica de marcação central — escalável para qualquer equipa.
Como a Petla funciona para a sua clínica de grupo
Percorra as funcionalidades principais.
Atribuição de motivos
Foco ativo
Atribuição baseada em motivos ao profissional certo
Atribuição baseada em motivos ao profissional certo
Os donos de animais descrevem queixas, a Petla atribui ao veterinário certo.
Os motivos são automaticamente atribuídos ao profissional certo com base na especialidade, disponibilidade e regras da clínica.
- Atribuição automática por especialidade e disponibilidade
- Menos reatribuição manual na receção
- Regras individuais por profissional e tipo de serviço
- Consultas com vários animais com atribuição por animal e motivo
A consulta certa com o profissional certo — automaticamente
Planeamento de recursos e salas a partir de uma única fonte
Salas, equipamento e pessoal coordenados num sistema.
A Petla considera salas, equipamento e disponibilidade de profissionais para cada marcação — automaticamente e sem marcações duplas.
- Disponibilidade de salas e equipamento em tempo real
- Sem marcações duplas através de verificação automática
- Atribuição flexível durante estrangulamentos
Transparência total sobre todos os recursos da clínica
Calendário central de equipa com gestão de turnos
Todos os profissionais, todos os turnos, uma visão geral.
Escalas de turnos, férias e disponibilidade individual são geridos centralmente e automaticamente considerados.
- Planeamento de turnos para múltiplos profissionais
- Gestão integrada de férias e ausências
- Consideração automática durante o agendamento
- Vista multi-coluna para equipa e salas
Um calendário para toda a equipa — claro e atualizado
Acessos individuais para cada veterinário
Foco pessoal dentro do sistema geral.
Cada profissional vê o seu próprio calendário e consultas, enquanto a gestão da clínica mantém a visão geral completa.
- Foco de calendário pessoal por profissional
- Acesso rápido a consultas relevantes
- Vistas separadas com uma base de dados partilhada
Vista individual, sistema partilhado
Comunicação transversal à equipa e passagens de turno
Informação clara durante mudanças de profissional e passagens de turno.
Informação relevante da consulta é automaticamente transmitida quando outro profissional assume.
- Encaminhamento automático de informação da consulta
- Passagens de turno claras durante mudanças de turno
- Menos perguntas de seguimento entre profissionais
Passagens de turno fluidas sem perda de informação
Experiência de marcação unificada para donos de animais
Os donos de animais escolhem motivos, não profissionais — a Petla trata do resto.
Os donos de animais experienciam um processo de marcação simples e guiado enquanto a atribuição interna funciona automaticamente.
- Marcação fácil sem conhecimento de processos internos
- Escolha entre veterinário favorito e próxima disponibilidade
- Comunicação consistente independentemente do profissional
- Medical history forms for structured preparation across the whole team
Experiência profissional para donos de animais, eficiente para a sua equipa
Atribuição baseada em motivos ao profissional certo
Os donos de animais descrevem queixas, a Petla atribui ao veterinário certo.
Atribuição de motivos
Os motivos são automaticamente atribuídos ao profissional certo com base na especialidade, disponibilidade e regras da clínica.
- Atribuição automática por especialidade e disponibilidade
- Menos reatribuição manual na receção
- Regras individuais por profissional e tipo de serviço
- Consultas com vários animais com atribuição por animal e motivo
Planeamento de recursos e salas a partir de uma única fonte
Salas, equipamento e pessoal coordenados num sistema.
Planeamento de recursos
A Petla considera salas, equipamento e disponibilidade de profissionais para cada marcação — automaticamente e sem marcações duplas.
- Disponibilidade de salas e equipamento em tempo real
- Sem marcações duplas através de verificação automática
- Atribuição flexível durante estrangulamentos
Calendário central de equipa com gestão de turnos
Todos os profissionais, todos os turnos, uma visão geral.
Calendário de equipa
Modo de turnos ativoReceção
Controlo central
Ausência
Reagendamento rápido
Escalas de turnos, férias e disponibilidade individual são geridos centralmente e automaticamente considerados.
- Planeamento de turnos para múltiplos profissionais
- Gestão integrada de férias e ausências
- Consideração automática durante o agendamento
- Vista multi-coluna para equipa e salas
Acessos individuais para cada veterinário
Foco pessoal dentro do sistema geral.
Acesso veterinário
Cada profissional vê o seu próprio calendário e consultas, enquanto a gestão da clínica mantém a visão geral completa.
- Foco de calendário pessoal por profissional
- Acesso rápido a consultas relevantes
- Vistas separadas com uma base de dados partilhada
Comunicação transversal à equipa e passagens de turno
Informação clara durante mudanças de profissional e passagens de turno.
Fluxo de comunicação
Informação relevante da consulta é automaticamente transmitida quando outro profissional assume.
- Encaminhamento automático de informação da consulta
- Passagens de turno claras durante mudanças de turno
- Menos perguntas de seguimento entre profissionais
Experiência de marcação unificada para donos de animais
Os donos de animais escolhem motivos, não profissionais — a Petla trata do resto.
Veterinário favorito selecionável
ou próximo horário disponível
Dr. Weber
Próximo disponível
Os donos de animais experienciam um processo de marcação simples e guiado enquanto a atribuição interna funciona automaticamente.
- Marcação fácil sem conhecimento de processos internos
- Escolha entre veterinário favorito e próxima disponibilidade
- Comunicação consistente independentemente do profissional
- Medical history forms for structured preparation across the whole team
Vamos digitalizar juntos a lógica de marcação da sua clínica
Numa breve introdução, mostrar-lhe-emos como a Petla coordena centralmente profissionais, calendários e recursos.