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Esta é uma tradução de cortesia. A versão em alemão é o documento juridicamente vinculativo.

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Resolução de Litígios da UE

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução de litígios online (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

O nosso endereço de email encontra-se no aviso legal acima.

Resolução de Litígios de Consumo / Comissão de Arbitragem Universal

Não estamos disponíveis nem obrigados a participar em procedimentos de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumo.

Fonte: eRecht24