Menos telefone. Mais tempo com animais.
A Petla estrutura marcações por motivo em vez de tipos de consulta, planeia consultas de forma inteligente e alivia notavelmente a sua equipa todos os dias.
Como a Petla funciona para a sua clínica individual
Percorra as funcionalidades principais.
Capturar queixas
Agrupado automaticamente
Verificação de alergia + consulta de vacinação
Foco ativo
Marcação baseada em motivos em vez de caos de tipos de consulta
Marcação baseada em motivos em vez de caos de tipos de consulta
Os donos de animais nomeiam queixas, a Petla cria a consulta certa.
Os donos de animais não precisam de adivinhar um tipo de consulta. Especificam motivos e queixas, a Petla agrupa inteligentemente a informação e cria a lógica de marcação adequada a partir dela.
- Sem adivinhação para donos de animais ao selecionar consultas
- Agrupamento inteligente de múltiplas queixas num pedido
- Menos marcações erradas e menos surpresas na sala de consulta
- Vários animais por marcação com motivos individuais por animal
Intuitivo para donos de animais e pronto para a clínica para veterinários
Agendamento inteligente com lógica real de clínica
Duração, tipos de animais e regras são automaticamente considerados.
Define a lógica de tempo por motivo, tipo de animal e complexidade. A Petla calcula a duração adequada da consulta — mesmo quando até quatro animais com motivos diferentes se juntam numa consulta. A duração combinada é calculada automaticamente de acordo com as suas regras.
- Duração flexível baseada no número e tipo de motivos
- Durações individuais por motivo — ajustáveis de forma flexível quando certos casos precisam de mais tempo
- Sugestões automáticas de horários adequados
- Consultas com vários animais com cálculo de duração configurável
De manutenção estática de calendário a gestão adaptativa de consultas
Calendário da clínica com controlo total
Disponibilidade, blocos de tempo, férias e consultas internas numa vista.
Gere o seu calendário de forma transparente desde a sala de consulta até à gestão de consultas. Férias, blocos de tempo ou consultas internas: tudo fica sincronizado e claro.
- Vista clara do calendário para a rotina da clínica
- Férias, blocos de tempo e consultas internas rapidamente geríveis
- Acesso rápido às vistas diária e semanal
Mais visão geral e menos caos de calendário na prática diária
Comunicação automatizada que é realmente lida
Notas especiais, lembretes e avisos de cancelamento totalmente integrados.
Notas importantes por queixa (ex.: jejum necessário) são integradas de forma visível e ativamente confirmadas. Lembretes 24h e avisos claros de cancelamento reduzem notavelmente o risco de faltas.
- Notas por motivo com confirmação pelo dono do animal
- Lembretes automáticos 24h antes da consulta
- Comunicação transparente sobre taxas de cancelamento
Menos mal-entendidos, melhor preparação, dias mais calmos
Experiência do dono do animal: do instante ao longo prazo
Marcação instantânea sem login, ainda mais rápido com a app e dados pré-preenchidos.
Os donos de animais podem marcar diretamente sem registo. Com a aplicação, marcações recorrentes levam apenas alguns cliques porque os dados do animal e do dono já estão armazenados.
- Primeira marcação sem login para barreira mínima
- App com dados mestres pré-preenchidos para clientes regulares
- Menos esforço para consultas de seguimento e check-up
Barreiras mínimas para marcação, retenção máxima de clientes
Ferramentas de crescimento: Vídeo e Localizador de Veterinários
Ofereça novos serviços e adquira novos donos de animais simultaneamente.
Consultas online e o localizador de veterinários criam novos pontos de contacto. Ganha novos pacientes e alarga a sua oferta de serviços sem esforço telefónico adicional.
- Videoconsulta integrada para casos adequados
- Localizador de veterinários como canal de aquisição de novos pacientes
- Própria página de marcação para melhor descoberta
Mais visibilidade, mais serviços, mais previsibilidade
Marcação baseada em motivos em vez de caos de tipos de consulta
Os donos de animais nomeiam queixas, a Petla cria a consulta certa.
Capturar queixas
Agrupado automaticamente
Verificação de alergia + consulta de vacinação
Os donos de animais não precisam de adivinhar um tipo de consulta. Especificam motivos e queixas, a Petla agrupa inteligentemente a informação e cria a lógica de marcação adequada a partir dela.
- Sem adivinhação para donos de animais ao selecionar consultas
- Agrupamento inteligente de múltiplas queixas num pedido
- Menos marcações erradas e menos surpresas na sala de consulta
- Vários animais por marcação com motivos individuais por animal
Agendamento inteligente com lógica real de clínica
Duração, tipos de animais e regras são automaticamente considerados.
Cálculo inteligente de duração
Tipo de animal
Cão
Duração
35 minutos
Define a lógica de tempo por motivo, tipo de animal e complexidade. A Petla calcula a duração adequada da consulta — mesmo quando até quatro animais com motivos diferentes se juntam numa consulta. A duração combinada é calculada automaticamente de acordo com as suas regras.
- Duração flexível baseada no número e tipo de motivos
- Durações individuais por motivo — ajustáveis de forma flexível quando certos casos precisam de mais tempo
- Sugestões automáticas de horários adequados
- Consultas com vários animais com cálculo de duração configurável
Calendário da clínica com controlo total
Disponibilidade, blocos de tempo, férias e consultas internas numa vista.
Calendário da clínica
Bloco de fériasGere o seu calendário de forma transparente desde a sala de consulta até à gestão de consultas. Férias, blocos de tempo ou consultas internas: tudo fica sincronizado e claro.
- Vista clara do calendário para a rotina da clínica
- Férias, blocos de tempo e consultas internas rapidamente geríveis
- Acesso rápido às vistas diária e semanal
Comunicação automatizada que é realmente lida
Notas especiais, lembretes e avisos de cancelamento totalmente integrados.
Comunicação automatizada
Notas importantes por queixa (ex.: jejum necessário) são integradas de forma visível e ativamente confirmadas. Lembretes 24h e avisos claros de cancelamento reduzem notavelmente o risco de faltas.
- Notas por motivo com confirmação pelo dono do animal
- Lembretes automáticos 24h antes da consulta
- Comunicação transparente sobre taxas de cancelamento
Experiência do dono do animal: do instante ao longo prazo
Marcação instantânea sem login, ainda mais rápido com a app e dados pré-preenchidos.
A sua clínica guardada
Marcar em 2 cliques
Perfis de animais
Marcação rápida
Os donos de animais podem marcar diretamente sem registo. Com a aplicação, marcações recorrentes levam apenas alguns cliques porque os dados do animal e do dono já estão armazenados.
- Primeira marcação sem login para barreira mínima
- App com dados mestres pré-preenchidos para clientes regulares
- Menos esforço para consultas de seguimento e check-up
Ferramentas de crescimento: Vídeo e Localizador de Veterinários
Ofereça novos serviços e adquira novos donos de animais simultaneamente.
Ferramentas de crescimento
Consultas online e o localizador de veterinários criam novos pontos de contacto. Ganha novos pacientes e alarga a sua oferta de serviços sem esforço telefónico adicional.
- Videoconsulta integrada para casos adequados
- Localizador de veterinários como canal de aquisição de novos pacientes
- Própria página de marcação para melhor descoberta
Vamos colocar a sua clínica individual num fluxo digital
Numa breve introdução, mostrar-lhe-emos como a Petla é adaptada exatamente à rotina da sua clínica.