Online-Sprechstunde

Videoberatung, die sich rechnet.

Nachkontrollen, Ersteinschätzungen und einfache Beratungen per Video – buchbar, abrechenbar und DSGVO-konform.

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Kennen Sie das?

Warum Praxen auf Videoberatung setzen

Typische Herausforderungen, die digitale Sprechstunden lösen.

Telefonische Rückfragen blockieren den Praxisbetrieb

Einfache Nachfragen und Rückrufe kosten Zeit, die für Behandlungen fehlt.

Ersteinschätzungen sind ohne Sichtkontakt schwierig

Ohne visuelle Beurteilung bleibt unklar, ob ein Vor-Ort-Termin nötig ist.

Telemedizin-Abrechnung wirkt kompliziert

Viele Praxen scheuen den Einstieg, weil die Abrechnungsfrage offen ist.

Nachkontrollen erfordern unnötige Anfahrtswege

Für einfache Follow-ups müssen Tierhalter oft unnötig in die Praxis kommen.

Kernfunktionen

So funktioniert die Online-Sprechstunde mit Petla

Scrollen Sie durch die Kernfunktionen.

Eigene Terminarten für Videoberatung

Definieren Sie, welche Leistungen per Video angeboten werden.

Terminarten

Befundbesprechung
Zweitmeinung
Nachkontrolle
Ernährungsberatung
Befunde können vorab hochgeladen werden

Legen Sie fest, welche Anliegen für Videoberatung geeignet sind und konfigurieren Sie eigene Video-Terminarten.

  • Eigene Video-Terminarten konfigurierbar
  • Definition geeigneter Anliegen für Videoberatung
  • Individuelle Dauern pro Video-Termintyp
  • Separate Verfügbarkeiten für Video-Sprechstunden
  • Auch ohne volles Buchungssystem nutzbar
Videoberatung als eigenständiges Leistungsangebot

Digitale Ersteinschätzung per Video

Klären Sie visuell, ob ein Vor-Ort-Termin nötig ist.

Notfall-Triage

Anliegen erfassen
Video-Triage
Empfehlung: Praxis ja/nein
Schnellere Entscheidung für Team und Halter

Per Videocall können Sie eine erste visuelle Einschätzung vornehmen und entscheiden, ob eine Behandlung vor Ort erforderlich ist.

  • Visuelle Beurteilung ohne Anfahrt
  • Schnelle Triage für passende nächste Schritte
  • Weniger unnötige Vor-Ort-Termine
  • Dokumentation direkt im Buchungssystem
Bessere Triage durch visuelle Ersteinschätzung

Online-Buchung von Videoberatungen

Tierhalter buchen Videosprechstunden genauso einfach wie Praxistermine.

Buchungsablauf

09:00

11:00

14:30

17:00

Gleiche Logik wie Online-Buchung

Video-Termine sind direkt über die Buchungsseite oder den Tierarztfinder buchbar – mit dem gleichen einfachen Prozess.

  • Buchung über Buchungsseite und Tierarztfinder
  • Gleicher einfacher Prozess wie bei Praxisterminen
  • Automatische Terminbestätigung
  • Keine separate Plattform erforderlich
Nahtlose Buchung für Tierhalter und Praxis

Automatische Kommunikation und Erinnerungen

Vorbereitung, Erinnerungen und Zugangslinks automatisiert.

Kommunikation

24h-Erinnerung
2h-Erinnerung
SMS bei Neubuchung
Weniger No-Shows, weniger Nachfragen

Tierhalter erhalten automatisch alle relevanten Informationen: Vorbereitung, Erinnerung und Zugangslink zur Videosprechstunde.

  • Automatischer Zugangslink zum Video-Termin
  • Vorbereitungshinweise je nach Anliegen
  • 24h-Erinnerung vor der Videosprechstunde
  • Technische Hinweise für reibungslose Verbindung
Tierhalter sind vorbereitet, bevor die Sprechstunde beginnt

DSGVO-konforme Video-Plattform

Datenschutz und Sicherheit sind fest integriert.

Sicherheit

DSGVO-konforme Infrastruktur
Verschlüsselte Videoverbindung
Sicherer Datei-Upload
Datenschutz als Produktmerkmal

Die Videoberatung läuft über eine DSGVO-konforme Plattform mit Servern in Deutschland – ohne zusätzliche Tools.

  • DSGVO-konforme Videoplattform inklusive
  • Server in Deutschland (Frankfurt)
  • Verschlüsselte Videoverbindung
  • Kein zusätzliches Tool oder Account erforderlich
Sicher und datenschutzkonform – ohne Zusatzaufwand

Transparente Preisstruktur für Videoberatung

Klare Konditionen, abrechenbar nach GOT.

Preise & Zahlung

Befundbesprechung — 39 €
Zweitmeinung — 79 €
Nachkontrolle — 29 €
Vorauszahlung und sichere Abwicklung

Videoberatungen sind nach GOT im Rahmen telemedizinischer Leistungen abrechenbar. Die Preisstruktur ist transparent und planbar.

  • Abrechenbar nach GOT (Telemedizin)
  • Transparente Gebührenstruktur pro Videositzung
  • Planbare Kosten für Ihre Praxis
  • Integration in bestehende Abrechnungsprozesse
Klare Konditionen, die sich rechnen

Starten Sie mit digitaler Videoberatung

In einer kurzen Einführung zeigen wir Ihnen, wie die Online-Sprechstunde in Ihren Praxisalltag passt.