Visas funkcijas īsumā

Mājdzīvnieku īpašnieki vairs neizvēlas neskaidrus tikšanās veidus — tā vietā viņi norāda konkrētas problēmas pat vairākiem mājdzīvniekiem vienlaikus. Petla gudri apkopo sūdzības, aprēķina atbilstošo kopējo ilgumu un iesaka reālistiskus laika posmus. Tādējādi tiek izveidotas tikšanās, kas no paša sākuma darbojas gan medicīniski, gan organizatoriski.

• Uz bažām balstīta rezervācija, nevis tikšanās veida haoss
• Līdz 4 mājdzīvniekiem vienā tikšanās reizē ar individuālām problēmām katram mājdzīvniekam
• Individuālie ilgums katram uzņēmumam un praktizējošam ārstam — ja veterinārārstam nepieciešams vairāk laika, tas tiek automātiski izskatīts
• Automātiski ieteikumi piemērotiem laika posmiem
• Inteliģents ilguma aprēķins vairāku mājdzīvnieku tikšanās reizēm ar konfigurējamiem noteikumiem
• Mazāk nepareizu rezervāciju un pārsteigumu konsultāciju telpā
• Rezervācijas laiki katrai grupai konfigurējami: tikai noteiktās dienās vai laika logos
• Tikšanās asistents ātrai laika plānošanai pa tālruni vai uz vietas

No solo prakses līdz klīnikai — pārvaldiet kalendārus, maiņas un pienākumus vienā centrālajā saskarnē. Petla savieno praktizētāju, telpu un resursu plānošanu vienā darbplūsmā. Tas nodrošina darbību caurspīdīgumu un stabilitāti pat prombūtnes, nodošanas vai vājo vietu laikā.

• Prakses kalendārs ar bloku laikiem, brīvdienām un iekšējām laika nišām
• Vairāku kolonnu skats komandai, telpām un resursiem
• Centrālais komandas kalendārs ar maiņas vadību
• Resursu un telpu plānošana, tostarp praktizējoša norīkošana
• Automātiska dubulto rezervāciju novēršana
• Individuāla pieteikšanās ar personīgo kalendāru
• Turpmākās tikšanās plānotas tieši pēc ārstēšanas
• Velciet un nometiet šķirošanu un problēmu un kategoriju prioritāšu noteikšana

Mobilās vizītes un stacionārās tikšanās var saskaņot vienā kopīgā sistēmā. Petla ņem vērā ceļojuma laiku līdz faktiskajam tikšanās laikam un atbalsta viedo klasteru veidošanu tuvumā esošajiem apmeklējumiem. Tas samazina tukšo braucienu skaitu un ievērojami uzlabo ikdienas izmantošanu.

• Mobilā lietotne kalendāra pārvaldībai, atrodoties ceļā
• Inteliģenta maršruta plānošana ar ceļojuma laika loģiku
• Ceļojuma laika aprēķins līdz faktiskajam tikšanās laikam
• Vieda klasterizācija tuvumā esošajiem apmeklējumiem
• Bufera laiki elastīgi regulējami
• Kūts apmeklējumi ar reģionālo komplektēšanu
• Skaidra mājas vizīšu un prakses tikšanās nošķiršana
• Ātri pielāgojumi izmaiņām dienas laikā

Saziņa notiek automatizēti, bet ne vispārīgi: norādījumi, atgādinājumi un atjauninājumi pielāgojas tikšanās veidam un kontekstam. Mājdzīvnieku īpašnieki ir labāk sagatavoti, un jūsu komandai ir mazāk jāseko līdzi. Tajā pašā laikā ikdienas praksē samazinās neierašanās un pārpratumi.

• Automātiski atgādinājumi un apstiprinājumi
• Kontekstam raksturīgi norādījumi katram apmeklējuma veidam
• Piezīmes katrai problēmai ar aktīvu apstiprinājumu
• Automātiski 24h atgādinājumi pirms tikšanās
• Caurspīdīga komunikācija par atcelšanas maksām
• Noteikumi katrai komandai, specialitātei vai pakalpojuma veidam
• Mazāk papildu jautājumu, izmantojot strukturētu iepriekšēju saziņu
• Dokumentu augšupielāde atradumiem un ierakstiem pirms tikšanās

Petla palīdz jums kļūt redzamam tiešsaistē un pārvērst pieprasījumus tieši rezervācijās. Izmantojot veterinārārstu meklētāju un specializētos servisa filtrus, jūs sasniedzat tieši tos mājdzīvnieku īpašniekus, kuri aktīvi meklē jūsu pakalpojumus. Izmantojot profesionālu rezervēšanas lapu, jūs izveidojat konsekventu digitālo klātbūtni. Turklāt jūs saņemat gatavus mārketinga materiālus un personisku atbalstu, lai optimāli reklamētu savu tiešsaistes rezervāciju.

• Jaunu pacientu iegūšana caur veterinārārsta meklētāju
• Atklājamība, izmantojot speciālos un servisa filtrus
• Redzamība konkrētiem mājdzīvnieku īpašnieku meklējumiem
• Jūsu profesionāla rezervēšanas lapa
• Tieša kopīgošana un iegulšana jūsu vietnē
• Skaidra pozicionēšana kā mūsdienīga prakse
• Augstāka konversija, pateicoties netraucētai rezervēšanas plūsmai
• Lejupielādei gatavi mārketinga materiāli: plakāti, skrejlapas, sociālo mediju veidnes
• Personisks atbalsts tiešsaistes rezervācijas reklamēšanai

Pēcpārbaudes, sākotnējos novērtējumus un vienkāršas konsultācijas var veikt, izmantojot video, un par tiem var iekasēt rēķinu strukturētā veidā — bez pieraksta uz vietas. Tas paplašina jūsu pakalpojumu piedāvājumu, vienlaikus atvieglojot prakses darbības. Video konsultācijas var izmantot arī atsevišķi.

• Integrētas video konsultācijas, kuras var rezervēt tieši caur Petla
• Apmaksājams saskaņā ar veterinārās telemedicīnas maksas grafiku
• Ideāli piemērots turpmākiem pasākumiem, sākotnējiem novērtējumiem un vienkāršiem jautājumiem
• Mazāk tikšanos uz vietas, vienlaikus saglabājot aprūpes kvalitāti
• Ar GDPR saderīga video platforma bez papildu rīkiem
• Var izmantot arī bez pilnas tikšanās rezervēšanas sistēmas

Rezervācijas process ir apzināti vienkāršs un skaidri vadīts gan jaunajiem, gan esošajiem mājdzīvnieku īpašniekiem. Jaunie mājdzīvnieku īpašnieki sāk darbu bez pieteikšanās, pastāvīgie klienti rezervē ar iepriekš aizpildītiem datiem tikai ar dažiem klikšķiem. Viņi var arī izvēlēties savu iecienītāko veterinārārstu vai izmantot nākamo pieejamo vietu.

• Rezervācija bez pieteikšanās jauniem klientiem
• Lojalitātes lietotne ar iepriekš aizpildītiem datiem
• Ātras sekošanas un pārbaudes tikšanās ar profila datiem
• Izvēle starp iecienītāko veterinārārstu un nākamo pieejamību
• Redzamas tikai attiecīgās problēmas un iespējas
• Mazāk šķēršļu, veicot rezervācijas pirmo reizi
• Labāka pakalpojumu kvalitāte bez papildu reģistratūras sloga

Datu aizsardzība ir Petla galvenā produkta funkcija: apstrāde, pamatojoties uz GDPR, mitināšana Vācijā un skaidri piekrišanas procesi. Personas dati tiek glabāti šifrēti un apstrādāti tikai nepieciešamajā apjomā. Izsekošana notiek tikai pēc piekrišanas un ar anonimizētām vai pseidonimizētām metodēm.

• Servera atrašanās vieta Vācija (Frankfurte)
• Hostings pakalpojumā DigitalOcean Frankfurtes datu centrā
• Šifrēta datu pārraide
• Šifrēta personas datu glabāšana
• GDPR saderīgi procesi un skaidra piekrišana
• Sīkfailu reklāmkarogs ar piekrišanas pārvaldību analītikas sīkfailiem
• IP anonimizācija un pseidonimizēti notikumi analīzē
• Nav nekontrolētas koplietošanas ar trešajām pusēm

Jūs saņemat personiskus norādījumus, sākot ar pirmo ievadu notiekošajās darbībās. Neatkarīgi no tā, vai tas ir nesaistošs ievads, konkrēti procesa jautājumi vai ātra palīdzība ikdienas praksē: mūsu komanda ir tieši sasniedzama un cieši sadarbojas ar jums.

• Tiešs klientu atbalsts pa e-pastu un tālruni
• Nesaistošas ​​ievads ar praktiskām darbplūsmām
• Norādījumi iekāpšanas un notiekošo darbību laikā
• Atbildes parasti tiek sniegtas 24 stundu laikā
• Uzticama pieejamība darba dienās